Wie viele Kampagnen kommen in dieser Woche bei Deinen Kunden an? Über wie viele Kanäle? Wenn die Antwort “keine genaue Ahnung” lautet, dann ist das ein Problem — denn ohne Gesamtübersicht entstehen schnell Übersendungen, Lücken oder ungewollte Kanalüberschneidungen.
Shoshana Antunes beschreibt in diesem Klaviyo-Update-Artikel eine schlichte, aber nützliche Funktion: den integrierten Kampagnen-Kalender.
Was der Kalender kann
Customer retention is 90% higher when brands deliver great experiences through omnichannel marketing, but it can be tricky to get right.
Die Funktion ist im Klaviyo-Interface unter Campaigns → Calendar tab aufrufbar. Sie zeigt alle geplanten, laufenden und bereits versendeten Kampagnen über E-Mail, SMS und Push-Notifications in einer einheitlichen Monats-, Wochen- oder Tagesansicht.
Kampagnen werden farbcodiert nach Status angezeigt: grau für Entwürfe, blau für geplante Sends, grün für gesendete und rot für abgebrochene. Kanalicons machen auf den ersten Blick sichtbar, welcher Kanal angesprochen wird. Multi-Channel-Kampagnen erscheinen jeweils unter dem zugehörigen Kanal — so bleibt die Übersicht trotz mehrfacher Einträge klar.
Der praktischste Teil: Neue Kampagnen lassen sich direkt im Kalender erstellen, ohne die Ansicht zu verlassen. Ein Klick auf den gewünschten Versandtag öffnet ein Seitenpanel mit dem vollständigen Kampagnen-Builder.
Eine kleine, aber hilfreiche Funktion für alle, die mehr als einen Kanal bespielen und dabei die Koordination nicht dem Zufall überlassen wollen. Wer seine Versandplanung in Klaviyo zentralisieren möchte, findet im Originalartikel eine kurze Einführung.